近日，有网友在黔东南信息港民生连线反映，凯里市“大地春城”小区存在房产证一直拖着办不下来、房屋质量存在问题、小区收费贵以及合同违约金等问题。希望相关部门能帮忙解决。

　　在接到网友的反映后，立即将该问题反馈给大地春城商品房项目主管部门黔东南州住建局。经过月余的核实整改。州住建局对业主所关心的问题进行了相关回复。

　　据了解，业主反映的房产证一直办不下来情况属实。究其原因是该商品房项目规划调整手续不完善，未取得工程规划竣工认可，所以不具备办理房屋所有权证件的相关要件。州住建局在此之前也通过其他渠道了解到该问题的存在，并一直在督促大地房开公司积极配合凯里市相关部门积极做好整改。

　　目前，“大地春城”规划手续问题已经到了执行罚款及没收财产阶段，待处理完毕，即可办理规划认可证。州住建局将继续敦促该房开公司抓紧完善相关手续，并在手续完善后优先给急需房产证业主办理。

　　涉及房屋具体质量问题，购房人可以先行向房开公司反映，若处理不妥可向州建筑工程质量监督站进行投诉处理。

　　至于小区的收费问题，须由物价部门进行答复，州住建局并未对此事进行回复。

　　对于房屋违约金的问题，州住建局相关工作人员也表示，业主可根据《商品房购买合同》相关条款进行协商，协商不成的按照约定提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

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