一是推动业务“一窗办”。黔东南州23个联合办税厅率先在全省实现“一窗一人一机”办税模式,让纳税人告别了分头办税、重复排队的历史,实现国地税业务一窗通办,办税时间大幅缩短35%、办税资料报送减少50%、办税流程精简79个。二是努力实现“一次办”。为诚信税户提供“补正承诺”服务,避免办税多次跑。共同实施流程协同、审批前置,变内部流转为一窗处理、变限时办结为当场完结,让纳税人快速办税。三是配置网点“就近办”。着力推广乡镇代办点、纳服辅导站、税邮合作点,让边远乡镇纳税人就近办税。在中心城区凯里市实行纳税服务网格化服务,与街道办签订“管理服务网格化”协议书,为纳税人提供各类常规涉税服务事项,提供办税新渠道。四是代开发票“快速办”。推出“码上办税”小帮手,纳税人仅仅使用自己的手机“扫一扫”即可以办理办税服务厅快速开票,缩短了办税流程,极大地节约了办税时间和办税成本,让纳税人全面感受“一码在手,发票我有”的便捷办税体验。(黔东南州人民政府网)
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