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榕江农信社平永信用社念好“三字诀”用心提升信合战“疫”温度

2020-04-03 22:15

  多彩贵州网讯 年初以来,榕江县平永信用社深入推进“助农脱贫?春天行动”,在全力战“疫”新形势下,聚焦金融助力脱贫攻坚,围绕转型发展抓落实,努力念好“快、情、精”三字诀,用力提升农信战“疫”温度。

工作人员上门为失明老人开信合卡

  一是跑出新速度,让金融服务更快捷。针对疫情早期封村锁寨的情况,切实摒弃“等客上门”,不等不靠,主动电话对接客户,真心了解客户困难和需求,快速给出农信答案。很多客户急切需要进行转账汇款,就耐心指导开通“黔农云”,教会使用转账汇款功能;很多客户有复工复产、创业资金需求,就用心做好记录,以待疫情解除后及时跟进。年初以来,通过电话、微信等快捷方式,该社累计开展金融服务达1000余人次。

客户经理走访企业了解复工复产及金融需求

  二是提升农信新形象,让金融服务更有情。当前榕江县正在进入决战脱贫攻坚关键时刻,党和政府也加大对老、弱、病、残等弱势群体的补助力度,帮助他们一起同步全面决胜小康。但是,不少老人无法到信用社办理业务,一张小小的银行卡就成了他们无法获得补助的最大障碍。该社获取情况后,迅速安排工作人员,拿起移动展业设备,上门为他们办理信合卡,彰显农信接地气服务。截至目前,共为5位特殊老人提供了上门金融服务。

  三是走百村千户,让信贷投放更精准。疫情得到有效控制后,该社迅速拿出“挎包”精神,走村入户零距离了解农户生产生活需求,精准给出信贷资金支持方案。一季度,该社累计投放各项贷款4200余万元,其中累计投放:扶贫小额信用贷款152万元、“复工贷”583万元、金纽带个体工商户贷款575万元、农户小额信用贷款2706万元,有力支持脱贫攻坚、复工复产、春耕备耕。

作者:陈忠良 责任编辑:李浩 编审:李浩

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