多彩贵州网讯 今年以来，从江农商银行持续加大力度提升员工业务操作技能，不断创新员工教育培训管理模式，业务服务能力得到进一步加强，人力资源效能得到进一步激发。

　　从江农商银行开展业务培训

　　强化技能，提升服务质效。为进一步提高机关员工对新核心系统及相关业务系统操作的熟知程度，提升员工业务操作水平，更好地为基层支行减负，机关部室人员加强对新核心系统-GRBC柜员交易平台的学习。要求中层干部全年累计基层顶柜排班不低于3天，一般员工不低于5天，在辖内形成了技能大学习、大锻炼、大比拼的良好氛围，更好畅通机关和基层人员的服务交流渠道，确保工作协作更密切、更统一、更深入。

　　因材施教，培养行家里手。教育培训方式从以往依赖外部师资调整为以内为主、以外为辅。以问题为导向，以培训为抓手，结合年度教育培训计划，要求各部室至少开展一期由部室负责人亲身授课的培训，不断激发机关中层干部的能力素质，着力培养各项业务的行家里手，切实提升培训的质效。

　　截至目前，从江农商银行已有15名机关员工积极落实基层顶柜的学习要求，占比为30%；各部室根据业务条线共开展了5期由部室负责人主讲的培训。从江农商银行着力培养“站能说、坐能写、出去能营销；懂服务、会管理、进来能胜任”的复合型人才，为从江农商银行实现高质量发展提供源源不断的人力资本。