多彩贵州网讯群众利益无小事。自党史学习教育开展以来,天柱农商银行积极践行以人民为中心的理念,将“为群众办实事”理念融入到日常工作的点点滴滴,切实帮群众排忧解难,以实际行动践行天柱农商银行服务“三农”的初心使命。

上门为客户换零钱
近日,一位神色匆匆的客户来到天柱农商银行白市支行,着急地对工作人员询问:“你们这有零钱吗,现在零钱太少了,做生意都不够用,我要换几千的。”,虽然当天业务非常忙碌,柜员还是暂停手中业务为客户寻找零钱,但经过寻找,柜面零钱已经所剩无几,“非常抱歉,今天我们这里的零钱也不多了呢。”柜员面露歉意告诉她,“唉,都没有零钱,现在又只有我一个人在家,又得守店子,现在没有零钱怎么办哟!”客户愁容满面叹息。
“这样吧,等到明天有零钱的时候我们亲自给你送过来好吗?”在工作人员亲切温和的语气下,客户也平静了下来。
次日,该支行工作人员如约而至,为客户带来了急需的零钱,客户露出了满意地笑容并说:“太感谢了,还是信用社服务好,还亲自上门送零钱,谢谢你们为老百姓办实事!”
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