“一枝一叶”总关情——贵州天柱联山街道扎实开展“我为群众办实事”身边事

　　多彩贵州网讯 党史学习教育开展以来，天柱县联山街道将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，主动“访”民情、“惠”民生、“聚”民心，真抓实干，用“小切口”，解决“大民生”，以实际行动践行为民宗旨。

　　“访”民情聚焦问题收集梳理

　　充分发挥党组织“引领作用”，组建第一书记牵头，组织乡村振兴工作队、“四老人员”、党员代表等力量，成立6个“初心议事团”，深入田间地头、街头小巷、楼栋院坝等了解民情民意，依托各类议事平台，围绕就业培训、环境改善、公共服务等方面收集意见建议155条。同时，由下抓两级联系领导、包村(社)干部、村民代表等召开“我为群众办实事”座谈会60余场次，结合征求到的意见建议，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，梳理制定“我为群众办实事”实践活动项目清单，及时回应群众关心关切。同时，坚持把“我为群众办实事”实践活动落细落小落实，发挥党员先锋模范作用，组织党员干部积极与县各级各部门各行业对接，对征集的435个群众微心愿主动进行认领，用爱心点亮群众“微心愿”，架起党群“连心桥”。

　　“惠”民生聚焦问题交办落实

　　坚持以群众需求为出发点，结合“我为群众办实事”实践活动项目清单，按照“横向到边全覆盖、纵向到底无缝隙”的原则，探索群策群力机制，组织“致富能手”“身边好人”“巾帼力量”“党员志愿者”等，成立志愿服务先锋队10支，形成“民有所呼、我有所应”的便民服务圈。聚焦就业保障、基本医疗、教育、养老等热点问题，以群众自助、邻里互助、社会共助的“三助”服务模式，开展新时代文明实践活动180余场次。为辖区群众解决疏通堵塞渠道、各类安全隐患问题等130余件，为困难群众、残疾人、空巢老人提供走访慰问、亲情陪伴、帮办代办等志愿服务500余次，逐步形成“有需求大声说、有困难大胆讲、有问题共同解决”的良好氛围。

　　“聚”民心聚焦问题反馈见效

　　联山街道坚持把“群众满意不满意”作为工作最高标准，建立收集问题、解决问题、反馈结果“三步走”闭环机制，成立民主监督小组，组建威望较高的“五老人员”、群众代表担任“民情民意观察员”，全程监督为民办实事情况。举办民情恳谈会、群众吐槽会，现场接受党员和群众“问政”。规定每月底通过“三务”公开栏、走访宣传等形式集中公布“我为群众办实事”实践活动项目办理情况，第一时间向群众说清楚、讲明白、解释到位，真正做到解百姓所难、急百姓所急，逐渐形成“说实话、办实事，出实招、重实效”的良好作风，截至目前，联山街道共为群众办实事8000余件。