丹寨农商银行上门办社保卡 让普惠金融服务更有“温度”

　　多彩贵州网讯“小姑娘，真的是太感谢你们了，真没想农商银行还能上门帮我办社保卡，你们的服务太周到了。”近日，丹寨农商银行东湖支行工作人员上门，为丹寨县龙泉镇得禄村年近百岁的胡奶奶办理好第三代社保卡激活等业务后，胡奶奶紧握着东湖支行工作人员的手真诚地表示感谢。

　　东湖支行上门为老年人办理社保卡

　　在普惠金融服务中，老年群体是特殊的服务对象。针对老人行动不便，尤其是偏远农村地区的老年人不便亲自来银行网点办理社保卡相关业务的情况，丹寨农商银行东湖支行积极与丹寨县龙泉镇各村支两委及老年人的亲属取得联系，及时了解相关情况，第一时间安排工作人员上门为其完成社保卡激活等服务，有效解决老年人在办理第三代社保卡时遇到的出门难、激活难等问题，切实打通普惠金融服务“最后一米”。

　　在办理第三代社保卡相关业务过程中，东湖支行的工作人员都会耐心向老年人及其家属详细讲解办理流程、应用功能等方面的内容，有效推动第三代社保卡的后续应用。东湖支行通过及时上门为老年人办理第三代社保卡相关业务，实现服务“零距离”，让特殊群体“零跑路”，用有“温度”的普惠金融服务，得到了当地广大农户的一致好评。