剑河农商银行开展“四进”活动 让金融服务“近在咫尺”

　　多彩贵州网讯 近日，剑河农商银行开展进校园、进社区、进园区、进工地“四进”走访活动，通过实地走访调研，问需于民、为民办实事，着力解决客户“急难愁盼”的金融难题。

　　6月17日，剑河农商银行营业部工作人员来到剑河县工业园区某公司施工工地，在走访交流中，了解到该公司部分外来务工人员因工程任务繁忙没时间到银行网点办理银行卡，影响了工资发放。在得知这一情况后，剑河农商行营业部工作人员携带智能移动设备，利用工人们的班后午休时间，为他们提供上门开卡服务。

　　在业务办理过程中，剑河农商银行工作人员耐心细致地引导工人们学习黔农云操作流程，方便他们后期自主查询工资流水、办理跨行转账等业务，帮助他们绑定微信支付、手机号支付、云闪付等电子渠道功能，同时为他们发放金融知识宣传折页，宣传防范电信诈骗、非法集资、存款保险等金融知识。用心用情将金融服务送到客户手中，“零距离”式的金融服务让外来务工人员“宾至如归”。

　　“你们银行的服务业太周到了，还能直接到工地帮我们开卡，正为这事犯愁呢！”工人朋友们称赞连连。

　　据统计，自“四进”走访活动开展以来，剑河农商银行累计开展外出活动60余场，累计办理银行卡160张，黔农云128户，第三代社保卡260张，发放贷款300余万元。剑河农商银行将以“四进”活动为契机，积极探索开展“民呼我为”、“接诉即办”等，对客户及群众的诉求快速响应、高效办理，持续践行“百姓银行”初心使命，进一步深入落实基础服务工作，全心全意为更多客户提供“有温度”的金融服务。