从江农商银行：“小举措”服务“大民生”

　　多彩贵州网讯 为方便村民办理社保卡升级激活业务，连日来，从江农商银行洛香支行来到洛香镇朗寨村为居民办理社保卡升级更换活动，工作人员积极同村委会沟通协调，采取集中激活的方式，由村支书通过微信、村喇叭召集村民来村委会进行现场激活。

　　工作人员对社保卡业务进行讲解

　　活动现场，工作人员向村民们讲解社保卡的相关知识，发放社保卡宣传资料，让村民从“社保卡就是补助卡”的观念转变为“社保卡还是银行卡”。在给每一位村民激活的过程中，针对不同的问题一一作出了详尽的地解答，为村民答疑解惑，帮助村民深入对社保卡的认识。

　　活动当天，该行工作人员兵分两路，针对一些行动不便的村民，工作人员背上移动展业设备上门为他们进行激活。“老人家，麻烦你先眨眼，然后再把头转我这边……好！”“这就好了？那么快？谢谢你们特意上门来跑一趟，麻烦你们了。”这是工作人员上门为行动不便的梁奶奶激活社保卡的一幕。从江农商银行工作人员熟练操作着移动展业，帮助村里60岁以上持卡未激活的老人办理激活业务，切实解决了“老年人激活社保卡去银行不方便”“不知道需要哪些证件、哪些手续”“去哪里可以办理”等问题。

　　上门为行动不便的老人办理社保卡激活

　　本次“金融服务送上门”大行动共激活社保卡数量40余张，睡眠户激活17个，工作人员用贴心至诚的服务赢得了广大群众的一致好评，从江农商银行用实际行动践行“以客户为中心”的经营理念，填补农村市场金融服务的“空白”，打通金融服务的“最后一公里”。

　　下一步，从江农商银行持续将“金融快递”送到村村寨寨，继续秉承服务“三农”的宗旨，坚守“金融为民”底色，聚焦老年客户“急难愁盼”问题，积极探索创新农村金融服务模式，用行动说话，靠实干成事，努力做好农村客户的暖心人、贴心人、知心人。