雷山农信联社积极开展“青年文明号开放周”活动

　　多彩贵州网讯深入校园、商圈、村居普及金融知识，为老年人等特殊群体上门办理业务，把学雷锋活动融入日常工作……近期，雷山农信联社永乐信用社以“彰显青年作为·贡献青春力量”为主题开展“青年文明号开放周”活动，充分发挥金融服务领域的示范引领作用，进一步弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。

　　青年团员为商户讲解存款保险

　　进商圈进村寨，宣传普及金融知识

　　围绕“青年文明号开放周”主题，雷山农信联社永乐信用社通过规范员工着装、佩戴徽章工号牌、展示宣传标语等方式，进一步“亮身份、亮形象、亮承诺”，营造浓厚的“青年文明号”创建活动氛围。“不轻信任何网络电话，不透露个人信息、不转账、不点开不明链接，谨防上当受骗！”在做好窗口服务的同时，该社“青年先锋队”结合“百千万工程”行动方案，深入校园、商圈、村居等地，广泛开展“金融消费者权益宣传月”“金融知识普及月”“存款保险宣传月”等主题宣传活动，宣传防范非法集资典型案例，引导金融消费者主动远离诈骗陷阱。

　　提供适老服务，擦亮金融服务窗口

　　“老了，行动不方便，存折密码还忘记了，多亏了你们银行员工上门来给我办业务。”谈起雷山农信联社永乐信用社的“绿色通道”服务，村里的李大妈感激不已。雷山联社始终坚守“为人民服务”的宗旨，多措并举为老年客户提供服务便利，如设置“爱心窗口”“爱心座椅”，提供老花镜、轮椅、助听器等，满足老年客户的需求；设置“青年文明岗”，开办老年讲堂，利用网点阵地普及金融知识；主动协助引导老年客户使用自助设备，推广手机银行大字版功能，提升移动支付体验；为老年人、行动不便人群等特殊群体开辟绿色通道，主动上门或视频核实本人意愿，使其足不出户即可办理密码重置、激活社保卡等业务，让金融服务“零距离”。今年以来，累计为老年人等特殊群体上门办理业务60余次，让便捷暖心的金融服务真正惠及村村寨寨。

　　组织学习理论知识

　　强化理论武装，筑牢青年思想根基

　　积极引导广大青年员工继承和发扬“五四精神”，坚定不移听党话、跟党走，争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。召开学雷锋精神读书会，由网点青年领学雷锋故事，在学习分享的过程中更好把握雷锋精神的时代内涵，自觉把个人追求融入银行和社会的发展过程中来，让学雷锋活动融入日常。如佩戴志愿者绶带，用心服务好每一位走进网点的客户，参加社区雷锋月活动。召开纪法教育座谈会，社主任与青年团员面对面座谈交流，结合案例警示和廉洁文化理念等，引导青年员工以“崇廉拒腐，清白做人，干净做事”要求自己，建立思想的“防火墙”。