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时间:
2025/11/28
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来源:
多彩贵州网
时间:2025/11/28
来源:多彩贵州网
多彩贵州网讯 为切实解决特殊客户群体“办事难”问题,深入践行服务“三农”的初心使命,近日,黄平农商银行一碗水支行主动上门,为一名行动不便的残疾农户成功办理社保卡,以暖心服务保障其各项补贴资金的正常领取。
此前,该支行接到一碗水乡人民政府反映,称农户曾某某因下半身残疾,行动极为不便,无法亲自前往网点办理社保卡业务,这直接影响其补贴资金的申领。了解情况后,一碗水支行高度重视,立即启动绿色服务通道,安排工作人员携带移动办公设备,专程前往客户家中办理业务。在客户家中,工作人员耐心细致地完成了身份信息核对、人像采集等关键流程,高效完成了社保卡的申办手续,解决了客户的燃眉之急。
此次上门服务是黄平农商银行一碗水支行深化普惠金融、延伸服务触角的生动实践。该行员工主动作为、贴心高效的服务,不仅赢得了客户及其家属的高度赞誉和真挚感谢,更将“百姓银行”的温情与责任切实传递到了田间地头。
下一步,黄平农商银行将继续聚焦老年客户、残疾客户等特殊群体的金融需求,在严格把控风险的前提下,积极提供便捷、人性化的服务,持续拓宽金融服务覆盖面,不断提升服务满意度,让金融服务的阳光照耀每一个角落。
作者:王国安编辑:林诗益责任编辑:李浩终审:夏季
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