贵州黎平农商银行召开进一步落实优化银行账户服务工作培训会

　　多彩贵州网讯 为做好金融服务与账户管理风险管控，优化账户服务工作，8月31日晚，贵州黎平农商银行召开进一步落实优化银行账户服务工作培训会。党委副书记、行长宋正霞，党委委员、副行长石家治出席，机关部室、城关网点员工共计110人参加会议。

　　会上，宋正霞通报了省联社和审计中心优化银行账户服务工作交叉督查的情况，指出了各项问题，并要求各网点及时落实督查问题整改。

　　宋正霞强调，一是高度重视优化银行账户服务工作，全体员工要熟悉掌握银行账户开户流程，确保工作落到实处；二是强化业务培训，各营业网点要利用晨会和晚训时间，反复学习和培训，提升金融服务水平；三是加强督查，总行高管和机关部室要加强对挂靠网点转培训和督查，确保优化银行账户服务知识覆盖到全体员工；四是增强服务意识，员工要给客户提供热心的服务，让客户更省心和放心。

　　石家治组织学习了《黎平农商银行账户服务督查清单》，对优化银行账户服务相关知识进行详细讲解培训，并现场与员工互动问答，现场气氛热烈。

　　会议还对黎平农商银行享受的所得税、增值税、印花税优惠政策进行了普及讲解，让员工了解了国家减税降费措施。会议重申各部室、各网点负责人要扎实开展家访、员工行为排查工作，加强对员工的关心关怀，切实做好案件防控工作。

　　会后及时对参训人员进行了测试。本次培训通过互动问答，考训结合，取得预期效果，加深了员工对优化账户服务工作的认识和理解，切实提高账户管理服务水平。（作者:李胜奎 ）