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黎平农商银行:积极开展普惠金融服务网格化营销

  • 时间:

    2022/03/12

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2022/03/12 来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯 为落实构建以人为核心的全方位普惠金融新格局,形成“边界清晰、任务精准、行动敏捷、服务高效”的地理区域和普惠对象双覆盖的普惠金融服务网格管理体系,黎平农商银行南门支行积极开展普惠金融网格化营销走访。

  员工到单位开展走访营销

  一是明确目标,定格定员。按照“方便客户、服务便利”的原则,根据员工对网格内客户了解情况划分网格区域,对目标网格客户开展深入走访,主要是了解网格内客户情况,网格商户经营情况、收入状况、习惯偏好、存贷款需求等信息,初步获得了网格内商户名单及街区分布情况等资料。

  二是多措并举,做好信息采集。按照普惠大走访及春耕备耕、问需于民等工作要求,南门支行把采集任务进行了初步划分,制定计划,让客户经理做到心中有数,让信息采集形成常态,要求客户经理走访要有记录,落实到行动上,体现在汇报中,成就在考核通报中。

  员工到农贸市场走访

  三是精准发力,做好客户营销。根据前期调研及充分讨论,对网格客户需求进行总结分析,拟定出有针对性的营销策略及产品,带着产品及服务上门,增强沟通的有效性,提高营销的成功率。如对持有烟证的商户推广烟商贷,对经营多年的客户推广存款产品、对农贸市场客户推广黔农e付和残损币兑换等服务,结合当前工作重难点,开展贷款营销、社保卡业务宣传及普惠金融上门服务,增强网格内客户粘性。(梅家珍)

  作者:梅家珍  编辑:王晓江  责任编辑:姚辉  终审:夏季

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